A quién abastecemos
Desde 2021 abastecemos a más de 50 tiendas independientes en Europa y más allá, de la tienda unipersonal al comercio multimarca.
Trabajamos con tiendas de coleccionismo independientes, comercios online y especialistas en miniaturas de todo el mundo: desde el comerciante unipersonal hasta la tienda multimarca con su propio inventario. Como tienda internacional, abrimos cuentas profesionales para negocios que saben diferenciar una edición de resina de un modelo de fundición de entrada, y que buscan un proveedor que mantenga en stock lo que de verdad piden los coleccionistas, no lo que está de moda esta semana.
Nada de dropshipping: cada pedido sale de nuestro almacén en Częstochowa (Polonia), así consolidamos envíos mixtos, guardamos stock para sus reposiciones y resolvemos la disponibilidad el mismo día. Si su tienda vive de los plazos correctos y de que la pieza llegue intacta en su embalaje, somos su proveedor.
Fabricantes y catálogo
Nuestro catálogo es amplio, actual y construido sobre lo que los coleccionistas piden por su nombre: Minichamps, Norev, GT Spirit, AUTOart, IXO, OttOmobile, CMC, BBR, Kyosho, Almost Real, Spark y KK-Scale. Las escalas cubren todo el espectro del coleccionismo, con la 1:18 como núcleo (la razón del nombre «118»), la 1:43 compacta para vitrinas densas y la 1:12 para las piezas estrella. El metal (fundición) y la resina están bien representados en todas las franjas de precio, desde las tiradas habituales asequibles hasta las ediciones limitadas de grado inversión.
Además de las novedades llevamos un mercado secundario de verdad: piezas descatalogadas que el fabricante no volverá a producir y que solo aparecen por canales de especialistas. Para su cuenta profesional, esto se traduce en acceso de primera mano a las reservas de preventa, en tiradas limitadas pactadas directamente con los distribuidores y en un catálogo de segunda mano que casi ningún mayorista alcanza.
Precios profesionales y volúmenes
El precio profesional está integrado en su cuenta desde el primer día: competitivo, escalonado y aplicado automáticamente en cuanto inicia sesión. Sin ir y venir de presupuestos para los pedidos del día a día, sin pasar por portales y sin esperar una lista de precios nueva cada vez que repone. Los acuerdos por volumen y las asignaciones a medida siguen llegando en 24 horas cuando los necesita.
No imponemos mínimos que castiguen a las tiendas pequeñas: los volúmenes de inicio se ajustan al tamaño de su tienda, con descuentos que aparecen de forma natural a medida que crece la frecuencia de sus pedidos. Las asignaciones de preventa de los fabricantes llegan en volúmenes serios, pero los lanzamientos realmente fuertes se agotan rápido, a veces antes de que abra la lista pública. Le avisamos del riesgo de asignación en su cuenta para que nunca se comprometa a ciegas.
Cómo funciona
El alta es corta a propósito. Cuatro pasos, y ya está comprando.
Rellene el formulario
Cuéntenos sobre su tienda, las marcas y escalas que mueve y un volumen mensual aproximado. Le llevará dos minutos.
Le llamamos en menos de 24 horas
Su gestor personal revisa con usted qué catálogo necesita, confirma que es un cliente profesional y resuelve las dudas típicas del primer contacto.
Su cuenta profesional se activa
El precio profesional se aplica automáticamente en todo el catálogo, su gestor de cuenta sigue asignado a su expediente y las asignaciones de preventa se abren en cuanto llegan a nuestro almacén.
Haga su primer pedido
Enviamos a todo el mundo desde Częstochowa en nuestros plazos de tránsito habituales, y su cuenta queda activa: reponga cuando quiera, sin volver a solicitar presupuesto.
Envío y pago
Cada pedido sale de Częstochowa con servicio exprés asegurado y seguimiento en directo desde nuestro almacén hasta su puerta: despachamos con UPS, FedEx y DHL, y el transportista y la ruta se confirman por adelantado en su aviso de envío. El embalaje protector es el estándar: cartones a medida de cinco capas hechos específicamente para modelos a escala, espuma de embalaje en el interior que mantiene cada pieza en su sitio y cajas exteriores reforzadas cuando el pedido viaja en palet. Todas las etiquetas que emitimos llevan seguro a valor total.
El pago corre sobre la misma infraestructura segura que nuestra tienda minorista: tarjetas principales (Visa, Mastercard, American Express), monederos móviles (Apple Pay, Google Pay), pago aplazado (Klarna, AfterPay), métodos regionales (Alipay, Cash App), además de PayPal y transferencia bancaria, también disponibles para cuentas profesionales. El importe final lo ve en el momento de pagar: el precio profesional ya está integrado en su cuenta, así que no hay ida y vuelta de presupuestos sobre precios ya pactados ni sorpresas en el último paso. Se aplica una ventana de devolución de 14 días en todos los mercados a los que enviamos, y los reemplazos por daños en el transporte salen de aquí sin necesidad de devolución ni papeleo de reclamaciones por su parte.
Preguntas frecuentes
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Enviamos a todo el mundo desde Częstochowa (Polonia) con UPS, FedEx y DHL. El transportista y la ruta se confirman por adelantado en su aviso de envío, y para destinos fuera de la UE gestionamos los aranceles antes de que salga el pedido.
¿Cuál es el pedido mínimo?
No publicamos un mínimo fijo: los volúmenes de inicio se adaptan al tamaño de su tienda y a su cadencia de pedidos. Díganos cuántas unidades mueve al mes aproximadamente y le devolvemos tramos realistas en su presupuesto en menos de 24 horas.
¿Puedo ver el catálogo antes de abrir una cuenta profesional?
Sí. El catálogo completo está en directo en models118.com con los precios de venta al público visibles: explore libremente los fabricantes, las escalas y los estados de stock. El precio profesional se desbloquea una vez aprobada su cuenta.
¿Ofrecen distribución en exclusiva?
La distribución en exclusiva no es algo que prometamos de entrada, pero con cuentas profesionales consolidadas y volúmenes constantes estamos abiertos a hablar de exclusividad sobre fabricantes o regiones concretos. Esa conversación empieza después de que se cierren los primeros pedidos.
¿En cuánto responden a las consultas?
Los presupuestos a medida llegan en 24 horas los días laborables. Su gestor personal se encarga del trato de forma directa, sin colas de soporte ni buzones genéricos.
¿Cómo gestionan los artículos dañados o que faltan?
Fotografíe el daño al recibir el pedido y escriba a su gestor de cuenta con la referencia. Le enviamos el reemplazo con su próximo palet de salida: sin formularios de reclamación, sin papeleo de ida y vuelta. Los artículos que faltan siguen el mismo flujo.
¿Dan material promocional para la tienda?
Sí. Su cuenta profesional dispone de fotografías de producto en alta resolución, textos de fabricante con licencia y aviso anticipado de las preventas. El apoyo de marketing a medida para campañas concretas lo acordamos cuenta por cuenta.